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Erfahrungen - Testberichte

Custlab Erfahrungen

  • Geschrieben von ARaulfs

Custlab ist das Online-Panel der promio.net GmbH mit Sitz in Bonn, das seit dem Jahr 2000 besteht und auf Online-Befragungen spezialisiert ist. Dieses Umfragen-Portal bietet ausschließlich Geld als Vergütung an, das bereits ab einem Kontostand von 1 Euro ausgezahlt werden kann, das aber bedauerlicherweise einen langen Zeitraum bis zur Auszahlung beansprucht.

Ihre Auszahlung bei Custlab

Wie bei eigentlich fast allen Umfragen-Portalen verfügt man bei Custlab über ein Konto, wo man sein Guthaben für die Teilnahme an Online-Umfragen sammelt. Für eine abgeschlossene Umfrage erhält man in der Regel zwischen 0,50 und 1 Euro als Honorar, obwohl für aufwendigere Aufgaben auch ein Lohn von bis zu 3 Euro möglich ist, aber eher selten vorkommt. Als Novum kann man die niedrige Auszahlungsgrenze von 1 Euro bezeichnen. So kann man bereits nach einer erfolgreichen Teilnahme an einer Umfrage bereits eine Überweisung auf ein Bankkonto beantragen. Bedauerlicherweise kann die Auszahlung dann einen sehr langen Zeitraum dauern, wir haben schon von bis zu 2 Monaten gehört. Es wird ausschließlich Geld als Vergütung angeboten, das in Euro auf das Bankkonto überwiesen wird, so dass nicht wirklich ein Punktesystem wie bei den meisten anderen existiert. Wenn man aber nicht in Deutschland wohnt, und über kein deutsches Bankkonto verfügt, dann wird einem ein Scheck per Post übersandt, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2 Euro, oder man wählt die Alternative eines Amazon Gutscheins, das aber per E-Mail beantragt werden muss, und dann auch nur für den deutschen Shop von Amazon gilt. Ferner erhält man immer ein Los, wenn man sich z.B. nicht für eine Umfrage qualifizieren konnte, so dass jeder auch für die Beantwortung von Basisfragebögen automatisch an einer monatlichen Verlosung von Sach- und Geldpreisen teilnimmt.

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Ihre Teilnahme bei Custlab

Die meisten Teilnehmer erhalten 1 bis 2 Einladungen zu Umfragen pro Woche zugesandt, was 4 bis 8 Umfragen im Monat bedeutet. Als Teilnehmer wird man nur zu Online-Umfragen eingeladen, andere Befragungsarten der Marktforschung werden bisher nicht angeboten. Sogar können deren Online-Umfragen nur per PC oder Laptop beantwortet werden und nicht per Mobilgerät. Eine Online-Umfrage dauert in der Regel zwischen 10 und 20 Minuten, aber bei komplexeren Aufgaben der Marktforschung ist auch eine längere Dauer von bis zu 30 Minuten oder Aufgaben mit höherem Aufwand (z.B. Tagebuch führen oder auch Produkttests) möglich. Es können sich Personen mit Wohnsitz sowohl in Deutschland als auch aus Österreich und der Schweiz registrieren, eine Anmeldung ist ab 14 Jahren möglich. Die Anmeldung ist in 1 Minute abgeschlossen. Aber wir dürfen leider auf Bitte des Anbieters an dieser Stelle keinen Anmeldelink zur Verfügung stellen.

Über das Marktforschungsunternehmen

Custlab ist das Online-Panel der promio.net GmbH mit Sitz in Bonn, das seit dem Jahr 2000 in Deutschland besteht. Das Unternehmen ist ein reiner Felddienstleister und kein Marktforschungsinstitut, das auf die Datenerhebung per Internet spezialisiert ist. Als Befragter erhält man so, qualitativ sehr unterschiedliche Umfragen.

Zur Anmeldung bei Online Panel NET

Custlab

Ihr Wohnort: Deutschland
Bezahlt mit: Geld
Verdienen: bis 3 Euro pro Umfrage
Auszahlung: ab 1 Euro
Häufigkeit: 4 - 8 Umfragen pro Monat
Altersgrenze: ab 14 Jahren
Gewinnchancen: regelmäßige Verlosung von Sach- oder Geldpreisen unter Nutzern, die aus den Umfragen herausgefallen sind, und auch für das Ausfüllen von Basisumfragen zum Profil des Teilnehmers

Ist Custlab seriös?

Die promio.net GmbH mit Sitz in Bonn und der Betreiber des Online-Panels Custlab ist im deutschen Berufsverband der Marktforscher organisiert. Aus diesem Grund sind Ihre Daten sicher, wir haben es getestet. Ihre Angaben werden ausschließlich für Marktforschungszwecke verwendet, und niemals an andere weitergegeben. Grundsätzlich herrschen in der Marktforschung strenge Standesregeln, die dafür sorgen sich stark vom „Direktmarketing abzugrenzen, den guten Ruf der Marktforschung zu erhalten und auszubauen sowie die Akzeptanz bei den Befragten zu erhalten. Ein möglicher Verstoß gegen sie wird durch den Rat der Deutschen Markt- und Sozialforschung untersucht …“ (aus der Satzung des Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.). Zu diesen Selbstverpflichtungen gehört speziell die strenge Regelung des Datenschutzes, z.B. niemals die personenbezogenen Daten der Befragten an Dritte weiterzugeben, ferner keine Auswertung und Weitergabe der Antwortangaben von einzelnen Personen, die weitergehende Rückschlüsse ermöglichen. Alle übrigen Angaben werden nach den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes anonymisiert. Die Anbieter speichern alle Angaben entsprechend der geltenden Bestimmungen des Datenschutzgesetzes in Deutschland oder Europa. Viele der Umfrageportale, speziell aus dem Ausland sind Mitglied des globalen Berufsverbands der Marktforscher (ESOMAR), der genauso strenge Regeln verfolgt. Somit darf eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte in keinem Fall stattfinden. Ihre persönlichen Angaben und Adressdaten dienen den Umfrageportalen nur zu internen Zwecken, um Sie per E-Mail anschreiben und Sie als Teilnehmer eindeutig identifizieren können.
Sie gehen bei diesem Umfrageportal auch keine Vertragsbedingungen ein. Ihre Anmeldungen und Teilnahmen sind für Sie absolut kostenfrei. Denn wir prüfen zuvor jeden auf dessen Seriosität. Sie können sich zumeist auf der Webseite oder einfach per E-Mail bei den Anbietern von bezahlten Umfragen zu jeder Zeit wieder austragen lassen. Sie werden dann umgehend aus deren Verteiler für bezahlte Umfragen gelöscht. Grundsätzlich herrscht auch keine Teilnahmepflicht bei diesem Anbieter von bezahlten Umfragen.

Die besten Alternativen zu Custlab

Copyright Hinweis: Der vorliegende Inhalt ist einschließlich aller Teile urheberrechtlich geschützt, und darf nicht ohne Erlaubnis kopiert und veröffentlicht werden. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung des Autors unzulässig und strafbar. Ausdrücklich dürfen die Texte anderen (online und/oder mobil) nicht zur Verfügung gestellt werden. Der vorliegende Text wird der BuyBiz Charts Ltd. freundlicherweise von Alexander Raulfs, M.A. zur Verfügung gestellt.

 

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3.0/5 von 10 Nutzer ( 10 Bewertungen)
7 von 8 Personen fanden die Bewertung hilfreich
Custlab
  · 19.10.17
Bin fast 2 Jahren bei custlab angemeldet. Es kommen nicht sehr viele Umfragen ( ca. 6 St. im Monat ). Bei den meisten Umfragen kann man nicht bis zu Ende teilnehmen, sondern fliegt wieder raus, da man die Voraussetzungen nicht erfuellt.
Custlab kann ich nicht empfehlen. Es gibt wesentlich bessere
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3 von 6 Personen fanden die Bewertung hilfreich
custalab.bewrtung
  · 19.10.17
naja-ich bin jetzt seit ca-3 monaten,in diesem panell angemeldet--
die umfrage frequenz,in dieser zeit gerade katstropal-trotz ausgefuellter profildaten,,gerademal4 umfragen---
die auch zum groesten teil ,nicht mal angenommen werden--
also liebe freunde-finger weg-schad um die zeit
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2 von 2 Personen fanden die Bewertung hilfreich
Das ist zu wenig.
  · 20.04.18
Seit 9/2016 bin ich dort Mitglied und bekomme sehr selten EInladungen zu Umfragen. Habe bis jetzt an 5 Umfragen erfolgreich teilgenommen. Das ist zu wenig.
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2 von 2 Personen fanden die Bewertung hilfreich
Custlab
  · 20.10.17
Bekomme selten eine Aufforderung zur Umfrage und werde dann auch regelmässig abgelehnt. Also wer Geld verdienen will ist dort fehl am Platz. Ansonsten seriös und Auszahlung erfolgt zuverlässig, wenn auch nicht sehr schnell.
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1 von 2 Personen fanden die Bewertung hilfreich
Bewertung "Custlab"
  · 19.10.17
Ich bin seit ca. 3 Jahren bei Custlab angemeldet und kann dieses Panel durchaus als seriös einstufen. Zwar halten sich die Umfragen in Grenzen (4-6 Umfragen pro Monat), jedoch ist das Bezahlsystem sehr gut geregelt. Die ausgelobten Beträge für das Lösen der Umfrage wird entweder direkt aufs Punktekonto verbucht oder zu Beginn des nächsten Monat nachgetragen. Bei der Auszahlung muss man allerdings einen Monat in Kauf nehmen, dafür verläuft der gesamte Prozeß aber einfach und reibungslos. Mein Eindruck ist daher durchweg positiv.
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1 von 3 Personen fanden die Bewertung hilfreich
Custlab
  · 06.01.18
Custlab ist ein durchschnittliches Portal, was die Anzahl der Umfragen und Umfragen-Vergütungen anbetrifft. Jahresverdienst ist ca. 20-25 €. Ein Nachteil : die Auszahlung kommt in 4-8 Wochen, viel später als es in AGB angegeben ist. Das Vorteil: die Auszahlung schon ab 1 Euro.
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Ich bin das 7. Jahr nun bei Custlab. Die meisten der Umfragen kommen wie von den anderen Panels oft von Cint.com oder Samplicio, daher fällt man gleich aus der Umfrage, falls man die Umfrage schon von einem anderen Panel hatte. Wie bei den meisten anderen Panels gibt es bei CUSTLAB eine Lotterie, wenn man aus der Umfrage fällt. Aber genau wie auch bei den anderen, die Gewinnchancen sind mickrig und die Preise nicht hoch. Offenbar werden 6 Mitglieder mit je 10 Euro bedacht. Neben den Umfragen von Cint gibt es auch eigenständige Umfragen, die ich nur von diesem Panel her kenne, wie z.B. über Wetten, Stromkonzerne etc. Da man schnell aus der Umfrage fliegt, wenn man nicht ins Profil passt, ist die vergeudete Zeit noch OK. Von den Belohnungen her finde ich CUSTLAB geizig. Ich erlebe sehr häufig Umfragen die 20 Minuten gehen und mit nur 40 Cent vergütet werden, Stundenlohn 1,20 Euro!!! Oder viele Umfragen die mit 30 Cent für 15 Minuten vergütetet werden. Nach meinen vielen Jahren Erfahrung gebe ich für CUSTLAB KEINE Empfehlung mehr ab. Die miesen Belohnungen sind eigentlich schon eine Frechheit. Nachtrag MAI 2021: Ich hab jetzt endgültig die Nase davon voll, CUSTLAB nach 8 Jahren gekündigt. Zeitaufwand und Entschdädigung stehen in keinem Verhältnis zueinander!!!
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CUSTLAB
  · 19.10.17
Ich bin dort jetzt ca 2 Jahre aktiv und kann eigentlich nur gutes berichten.Das einzige was zu bemängel wäre,ist das es nicht so häufig Umfragen gibt.Ansonsten werden Vergütungen korrekt ausgezahlt,ein bißchen Geduld solte man aber haben.
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Custlab ist in Ordnung
  · 19.10.17
Es kommen nicht übermässig viele Umfragen, aber es kommen doch genug. Man kann relativ schnell verdienen, die Auszahlungsgrenze ist niedrig, ab 1 Euro, allerdings dauert die Auszahlung, leider nur Überweisung aufs Konto, recht lange, aber sehr zuverlässig. Ich bin seit mehreren Jahren dort angemeldet und werde es auch weiterhin beleiben.
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